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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

der Firma PROBIOSA - Tina Bläser-Nichols, Alfter

1. Geltung

PROBIOSA - Tina Bläser-Nichols verkauft und liefert Ihnen alle Waren ausschließlich zu den nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen. Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, dies auch dann, wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Erteilung des Auftrags gelten die Bedingungen als anerkannt. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.

2. Preise

a) Die Endverbraucher-Preise enthalten die jeweils gültige MWSt. Im Falle der Änderung des MWSt-Satzes während der Geltungsdauer eines Angebots- Prospektes behalten wir uns vor, Ihnen ein entsprechend angepasstes Angebot zu unterbreiten.

b) Händlerangebote auf eine Auswahl unserer Artikel können auf Anfrage und gegen Vorlage des Gewerbescheins ausgearbeitet werden.

c) Alle Preise verstehen sich in Euro (€).

d) Preisänderungen und Irrtum sind vorbehalten.

3. Zahlung und Zahlungsverzug

a) Zahlungsweise

  • Vorauskasse mit 4% Skonto
  • via Sofortüberweisung.de mit 2% Skonto (via online banking, Deutschland und einige EU-Länder)
  • bar bei Abholung mit 5% Skonto
  • netto auf Rechnung (zahlbar bei Erhalt, nur innerhalb Deutschlands)
  • Paypal (ermöglicht Kreditkartenzahlung) bis Bestellwert 50,00 € mit 3% Aufschlag, ab Bestellwert 50,00 € ohne Aufschlag.

b) Unabhängig von einer Mahnung kommt der Besteller spätestens dann in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung Zahlung leistet. Bei Zahlungsverzug gilt folgende Mahnstruktur:

  • 1. Mahnstufe: nach 14 Tagen ab Rechnungsdatum, keine Mahnkosten (bei online zustande gekommenen Verträgen wird die 1. Mahung per Email verschickt).
  • 2. Mahnstufe: nach 21 Tagen ab Rechnungsdatum, 5 € Mahnkosten
  • 3. und letzte Mahnstufe: nach 28 Tagen ab Rechnungsdatum, 8 € Mahnkosten.

Bei Nichtbezahlung des kompletten Rechnungsbetrages nach 35 Tagen ab Rechnungsdatum wird ein Inkassoverfahren mit allen rechtlichen Konsequenzen eingeleitet. Alle dabei entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Schuldners.

c) Bei Bestellungen auf Rechnung oder per Bankeinzug stimmen Sie einer Überprüfung Ihrer Bonität vor unserer Bestätigung des Vertrags zu. Wenn Sie dies nicht wünschen, bestellen Sie bitte per Vorauskasse oder via Paypal.

d) Hinweis zu Sofortüberweisung
Bei dem Dienst sofortüberweisung ist es bei mehreren Millionen Transaktionen noch zu keinem Schadensfall zu Lasten eines Endverbrauchers, der seine PIN und TAN in die Systeme der Payment Network AG eingegeben hat, gekommen. Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es in Deutschland Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung von sofortüberweisung wegen der Verwendung von PIN und TAN außerhalb der eigenen Online-Banking-Systeme bei etwaigen Missbrauchsfällen zu einer Haftungsverlagerung führen kann. Dies kann bedeuten, dass im Missbrauchsfall die Bank sich weigert, den Schaden für den Endkunden zu übernehmen und der Endverbraucher den Schaden zu tragen hat. Es ist noch zu keinem einzigen Betrugsfall gegenüber Endverbrauchern gekommen. Die Payment Network AG verfügt dennoch vorsorglich über eine Versicherung, die in Höhe von bis EUR 5.000,-- je Schadensfall bei PIN- und TAN-Missbrauch (zu Lasten eines Endkunden, der seine PIN und TAN in die Systeme der Payment Network AG eingibt) die Payment Network AG gegen Haftungsfälle versichert. Hierdurch sollen Sie als Endkunde sicher sein können, dass in dem unwahrscheinlichen Fall eines Schadens auch eine Rückdeckung für etwaige Haftungsansprüche gegen die Payment Network AG besteht. Versicherungsnehmer der Versicherung ist die Payment Network AG.


e) Stornierung der Bestellung
Im Falle einer kundenseitigen Stornierung der Bestellung nach erfolger Überweisung des Rechnungsbetrages behalten wir uns vor, bei Rücküberweisung eine Aufwandsentschädigung von 5,00 Eur einzubehalten.

 

4. Versand, Lieferung und Rücksendungen

 a) Ab einem Bruttobestellwert von 39,00 € sind Endverbraucherlieferungen innerhalb Deutschlands portofrei. Unter einem Bruttobestellwert von 39,00 € werden die Versandkosten individuell nach Gewicht berechnet.
Aktuelle Portokosten innerhalb Deutschlands: bis 3 kg: 3,95 €, bis 10 kg: 4,50 €, bis 20  kg: 5,95 €, bis 30 kg: 7,95 €, bis 40 kg: 11,50 €, bis 100 kg: 35,00 €. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Versandkosten für Lieferungen ins Ausland werden individuell nach Zielgebiet und Gewicht berechnet. Der Käufer trägt das Versandrisiko. Rücksendungen bei denen die gelieferte Ware der bestellten entspricht auf Kosten des Käufers.

b) Die oben genannte Firma ist zu Teilleistungen berechtigt.

c) Angaben über die voraussichtliche Lieferzeit sind unverbindlich.

d) Bei einer Rücksendung innerhalb Deutschlands hat der Käufer die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erbracht wurde.

5. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Probiosa - Tina Blaeser-Nichols, Gielsdorfer Weg 39, 53347 Alfter, Tel: +49-(0)2222-939813, Fax: +49-(0)2222-939812, E-Mail: info@probiosa.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsformular Finden Sie unter dem Menupunkt "Widerrufsbelehrung"

Wichtige Hinweise zur Rücksendung:
Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt VOR jeder Rücksendung, um die Details zu besprechen. Frankieren Sie das Paket bitte immer ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. 

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


Ende der Widerrufsbelehrung

6. Verpackungsmaterial

Verpackungsmaterialien werden nicht extra berechnet. Wir bemühen uns, durch direktes Recycling und die Verwendung umweltverträglicher Materialien unsere Verpackungen so umweltfreundlich wie möglich zu gestalten.

Für alle erstinverkehrgebrachten Verpackungen haben wir gemäß der gesetzlichen Bestimmungen einen lizensierten Entsorgungsvertrag abgeschlossen.

7. Gewährleistung und Reklamation

Bezüglich Gewährleistung, Garantie und Kundendienst gelten die gesetzlichen Bestimmungen gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch.

Begründete Sonderangebote sind von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen.

Sollten Sie Fragen oder Reklamationen haben, wenden Sie sich - wie auch bezüglich des Widerrufs - an:
Fa. PROBIOSA - Tina Bläser-Nichols
Gielsdorfer Weg 39
53347 Alfter - Deutschland
Tel: +49 (0) 2222/ 93 98 13
Fax: +49 (0) 2222/ 93 98 12
Email: info@probiosa.de

Sollte eine Sendung mit äußerlich sichtbaren Beschädigungen geliefert werden, so ist der Kunde dazu angehalten, die Sendung NICHT in Empfang zu nehmen

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

9. Angebot und Vertragsschluss

a) Ihre Bestellung stellt ein bindendes Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Probiosa - Tina Bläser-Nichols aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

b) Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden.

10. Nichtlieferung

Wir bemühen uns, sämtliche Waren aus unserem Katalog vorrätig zu halten. Dies ist leider nicht immer möglich, sei es, dass Hersteller bestimmte Waren nicht mehr liefern, sei es, dass die von uns angebotenen Produkte nicht mehr geliefert werden können. Wir behalten uns deshalb vor, bei Nichtverfügbarkeit der von Ihnen gewünschten Produkte diese nicht zu liefern.

11. Datenschutz

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Alle persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und lediglich zur Abwicklung der Geschäftsvorfälle und zur Kundenpflege von PROBIOSA - Tina Bläser-Nichols benutzt.
Wenn Sie uns mit der Erbringung einer Dienstleistung oder der Zusendung von Ware beauftragen, werden Ihre persönlichen Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung nur insoweit verwendet, wie es für die Erbringung der Dienstleistung oder die Durchführung des Vertrages notwendig ist. Hierzu zählt insbesondere die Weitergabe Ihrer Daten an Transportunternehmen, Kreditunternehmen oder andere zur Erbringung der Dienstleistung oder Vertragsabwicklung eingesetzte Service-Dienste. Eine davon unabhängige Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Im Falle einer Bestellung in unserem Online Shop wird eine Bestätigungsemail mit den Kundendaten an den Kunden sowie eine Benachrichtigungsemail an den Shopbetreiber automatisch abgeschickt. Beide Emails enthalten Namen, Adresse und Bestellinformationen. Diese Informationen werden außerdem auf dem Shop-Server gespeichert.

Mit vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung eingewilligt haben.

Wenn Sie sich unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse für den Empfang unseres Newsletters angemeldet haben, wird diese für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Verwendung von Cookies

Um den Besuch unseres Internet-Angebotes attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf einigen Seiten sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Nach dem Ende der Browser-Sitzung werden die meisten der von uns verwendeten Cookies wieder von Ihrer Festplatte gelöscht („Sitzungs-Cookies“). Die sogenannten „dauerhaften Cookies“ verbleiben dagegen auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns so, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Es ist unseren Partnerunternehmen nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.
Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Browsereinstellungen zu verhindern, wodurch allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden kann.

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Auf unserer Website sind zudem Verweise (Links) auf das externe soziale Netzwerk Facebook enthalten. Dieser Internetauftritt wird ausschließlich von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook) betrieben. Die Verweise sind im Rahmen unseres Internetauftritts durch das Facebook Logo oder den Zusatz „Gefällt mir” kenntlich gemacht (es werden keine Facebook-Plugin genutzt).
Nur wenn Sie diesen Verweisen durch einen Klick folgen, werden die Facebook-Plugins aktiviert und Ihr Browser stellt eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook her.
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Zweck und Umfang der Datenerhebung durch Facebook sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook (http://de-de.facebook.com/privacy/explanation.php).
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
(Name, Anschrift des Ansprechpartners für Datenschutz, ggf. Datenschutzbeauftragter)
Dieser Absatz der Datenschutzerklärung wurde von der Kanzlei WILDE BEUGER SOLMECKE erstellt und ist auf http://www.wbs-law.de zu finden.

Verwendung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Sie können der Erhebung und Speicherung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Wir möchten angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen darauf hinweisen, dass, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen, auf dieser Website IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, da wir Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwenden.

Auskunftsrecht

Nach den Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Ansprechpartner für Datenschutz

Sollten Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten begehren, wenden Sie sich bitte ebenso wie zum Widerruf erteilter Einwilligungen an:

Probiosa - Tina Blaeser-Nichols,
Gielsdorfer Weg 39, 53347 Alfter, Deutschland

 

12. Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

 

13. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Bonn. Ist der Käufer Vollkaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, so gilt die ausschließliche Zuständigkeit des Amtsgerichtes Bonn als vereinbart.

14. Sonstiges

Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht betroffen. Abweichende Bedingungen müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden. Mündliche Nebenabreden gelten nicht.

 




Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen möchten, müssen Sie unsere AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben, was Sie uns bitte mit dem folgenden Formular bestätigen.

Hiermit bestätige ich, dass ich die obenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert habe:
AGB akzeptiert


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